¡Envíos gratuitos a partir de $50.000!

En Agilitar queremos que tengas una excelente experiencia de compra. A continuación, detallamos nuestras condiciones para cambios y devoluciones.

Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.

El producto debe:

  • Estar sin uso
  • Conservar su caja original y conservar todos sus accesorios

Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.

Devoluciones

Aceptamos devoluciones únicamente en los siguientes casos:

  • Producto defectuoso
  • Producto distinto al solicitado

El reclamo debe realizarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
Una vez recibido y verificado el producto, se realizará el reembolso o la reposición correspondiente.

No se aceptan devoluciones por arrepentimiento del comprador.

Productos sin cambio ni devolución

No se aceptan cambios ni devoluciones de:

  • Productos usados o dañados por mal uso
  • Productos sin su caja original

Costos de envío

  • Si el error es nuestro, el costo del envío corre por nuestra cuenta.
  • Si el cambio es por decisión del cliente, el costo del envío corre por cuenta del comprador.

Reembolsos

Los reembolsos se realizan por el mismo medio de pago utilizado en la compra y pueden demorar hasta 10 días hábiles, según la entidad emisora.

Solicitud de cambio o devolución

Para iniciar el trámite, contactanos a:

Email: [email protected]

Instagram: agilitar.arg

Indicando:

  • Número de pedido
  • Motivo del cambio o devolución
  • Fotos del producto y su caja